Sie können bis zu 350 mehr für einen privaten Arzt- oder Zahnarztbesuch bezahlen - dies sind die Kosten für einmalige Sicherheitsmaßnahmen, die vor Coronaviren schützen und zum Preis der Dienstleistung hinzugefügt werden. Der Fall wird vom Amt für Wettbewerb und Verbraucherschutz sowie von der Handelsinspektion überwacht. Und wenn der Inspektor Unregelmäßigkeiten feststellt, wird er dem Eigentümer des Büros eine schwere Geldstrafe auferlegen.
Wir möchten Sie daran erinnern: Die so genannte Covid-Gebühr ist eine Gebühr, die einige private Arzt- und Zahnarztpraxen (und kürzlich auch einige Friseur- und Schönheitssalons) zur Rechnung für den Service hinzufügen.
Auf diese Weise übertragen sie dem Kunden die Kosten für den Schutz vor Coronaviren, die gemäß den behördlichen Vorschriften in Büros verwendet werden müssen: Masken, Roben, Desinfektionsmittel oder Handschuhe.
Kunden stellen häufig fest, dass eine solche Gebühr bei der Bezahlung eines Termins zur Rechnung hinzugefügt wird, was - wie Tomasz Chróstny, Präsident des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz, betont - gegen das Gesetz verstößt. Das Amt teilt mit, dass es den Fall im Zusammenhang mit zahlreichen bei UOKiK eingereichten Verbraucherbeschwerden prüfen wird.
Wie wir in der Ankündigung auf der Website des Amtes lesen, zeigt das von Mitarbeitern durchgeführte Interview, dass die Gebühren, die den Kunden zusätzlich berechnet werden, zwischen 10 und 350 PLN liegen - im Durchschnitt waren es etwas mehr als 70 PLN.
UOKiK erinnert daran, dass der Kunde gemäß den Vorschriften die Gesamtkosten des Dienstes kennen sollte, bevor er ausgeführt wird. Wenn die Klinik zusätzliche Gebühren erhebt, sollte er den Patienten vor Abschluss des Vertrags darüber informieren.
Ich informiere, dass Situationen, in denen Kunden nach dem Eingriff, dem Besuch oder der Dienstleistung über zusätzliche Kosten informiert werden, nicht akzeptabel sind. Wie wir in der Ankündigung lesen, werden diesbezügliche Unregelmäßigkeiten von der Handelsinspektion kontrolliert. Wenn der Inspektor während der Inspektion Unregelmäßigkeiten im Bereich der Preiskennzeichnung feststellt, kann er eine Geldstrafe von bis zu 20.000 PLN verhängen. PLN.
Gleichzeitig appelliert der Präsident von UOKiK, Tomasz Chróstny, an alle Anbieter verschiedener Arten von Dienstleistungen, insbesondere an private Arztpraxen, um ehrliche und verlässliche Informationen zu Preisen und Gebühren, bevor die Dienstleistungen erbracht werden.
Es bittet auch die Verbraucher um Berücksichtigung. - Lassen Sie uns besonders in dieser schwierigen Zeit vorsichtig sein und Angebote zwischen medizinischen Einrichtungen vergleichen. Unter dem Vorwand zusätzlicher Kosten bieten einige Unternehmer eine zusätzliche Vergütung an. Lassen Sie uns daher den Gesamtpreis der Dienstleistung vor Beginn oder Unterzeichnung des Vertrags überprüfen - fügt er hinzu.
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