Soziale Kompetenzen bei der Arbeit scheinen nicht weniger wichtig zu sein als diejenigen, die wir dank Ausbildung oder Erfahrung haben. Immer mehr Unternehmen in fast allen Branchen achten nicht nur auf die harten Fähigkeiten der Bewerber, sondern auch auf die sogenannten weich, inkl. genau soziale Kompetenzen. Wie entwickeln Sie sie?
Inhaltsverzeichnis:
- Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Was sind sie und wie wirken sie sich auf uns aus?
- Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Wie können sie entwickelt werden?
Soziale Kompetenzen bei der Arbeit sind ein wichtiges Element. Denn obwohl nicht geleugnet werden kann, dass harte Fähigkeiten der Schlüssel zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe in einem bestimmten Beruf sind, sind soziale Kompetenzen immer häufiger das Unterscheidungsmerkmal der Mitarbeiter, z. B.: Einfache Zusammenarbeit und Funktion in einer Gruppe, effektive Kommunikation, Verständnis für soziale Situationen oder Offenheit für Vielfalt.
Zweifellos sind die Kenntnisse einer bestimmten Programmiersprache oder die neuesten Trends bei technischen Lösungen wertvoll. Damit die Aufgabe jedoch schnell und effektiv ausgeführt werden kann, muss das Team wissen, wie es gemeinsam kommuniziert und die optimale Lösung erarbeitet.Die Nachfrage nach technischen und finanziellen Spezialisten ist hoch, aber nach denselben Spezialisten, die hochentwickelte soziale Kompetenzen als Mehrwert mitbringen - noch größer.
Das Beispiel eines hochqualifizierten Fachmanns auf dem Gebiet der Wissenschaft mag vom Alltag eines großen Teils der Gesellschaft entfernt erscheinen, aber es zeigt, dass selbst bei einem so wünschenswerten Mitarbeiter soziale Fähigkeiten geschätzt werden. Diese Kompetenzen sind in nahezu jeder Branche willkommen. Eine Person, die weiß, wie man sich in einem Team befindet, in der Lage und bereit ist zu kommunizieren, keine unnötigen Konflikte erzeugt, aber durchsetzungsfähig sein kann, ist immer willkommen.
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Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Was sind sie und wie wirken sie sich auf uns aus?
Soziale Kompetenzen bestehen aus vielen Faktoren, die auf den Grad der Effizienz beim Funktionieren in sozialen Situationen hinweisen. Es sollte daran erinnert werden, dass dies ein individueller Satz von Merkmalen ist, von denen jedes in unterschiedlichem Maße entwickelt werden kann, z. B. kann eine Person, die hervorragend kommuniziert, Schwierigkeiten haben, mit der Situation sozialer Exposition umzugehen. Es lohnt sich, die Liste der einzelnen Komponenten sozialer Kompetenzen zu betrachten und zu prüfen, ob eines der Elemente zusätzliche Schulungen erfordert.
Kommunikation, d. H. Die Fähigkeit, sich klar auszudrücken (verbal und nonverbal) und die Nachrichten anderer zu lesen. Eine Person, die effektiv kommuniziert, ist eine Person, die Verzerrungen in der Nachricht minimiert, überprüft, ob sie gut verstanden oder verstanden wird, in ihrem eigenen Namen spricht, Verallgemeinerungen vermeidet und nicht davon ausgeht, dass der Empfänger die Nachricht erraten wird.
Arbeiten in einer Gruppe, d. H. Kommunikationsbereitschaft, Umgang mit Konfliktsituationen, Bereitschaft, je nach Bedarf verschiedene Rollen im Team zu übernehmen. Die Fähigkeit, den in jeder Gruppe ablaufenden Prozess zu lesen, ist eine der grundlegenden sozialen Kompetenzen, die das Kapital eines Mitarbeiters ausmachen.
Offenheit für soziale Kontakte und Vielfalt. Die einfache Integration professioneller Beziehungen, die schnelle Integration in ein Team mit der kürzestmöglichen Anpassungszeit in einer Gruppe ist auch eine am Arbeitsplatz geschätzte Fähigkeit. Wenn wir die Herausforderungen hinzufügen, die sich aus der Globalisierung des Arbeitsmarktes und der häufigen Arbeitsmigration ergeben, stellt sich heraus, dass die mangelnde soziale Starrheit zu einem Schlüsselfaktor wird. Die Offenheit für die Arbeit in einem Umfeld, in dem verschiedene Kulturen oder Branchen miteinander verbunden sind, ist eine enorme Ressource.
Flexibilität bei sich ändernden sozialen Bedingungen. Die Leichtigkeit, sich in der sich ändernden Struktur des Teams wiederzufinden, ist nicht nur im Projektarbeitsmodus hilfreich, in dem sich die Rollen einzelner Personen je nach ausgeführter Reihenfolge ändern, sondern auch in sich dynamisch entwickelnden Teams, in denen häufig neue Personen auftreten und vorhandene Mitarbeiter befördert oder befördert werden. Abteilungen wechseln. Das Fehlen einer starren Bindung an die gespielte Rolle, die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und manchmal auch Aufgaben auszuführen, bei denen die beruflichen Qualifikationen nicht vollständig genutzt werden, ist eine wertvolle Fähigkeit.
Soziale Kompetenzen bei der Arbeit: Wie können sie entwickelt werden?
Der erste Schritt besteht darin, zu erkennen, auf welcher Ebene die verschiedenen Elemente, aus denen sich soziale Kompetenzen zusammensetzen, bereits entwickelt sind. Es ist wichtig, dass diese Selbsterkenntnis auf Fakten basiert und nicht auf unseren diesbezüglichen Überzeugungen.
Wir können oft auf eine Situation stoßen, in der eine Person von ihrer Fähigkeit überzeugt ist, in einem Team zu arbeiten, aber immer auf widerstrebende, schwierige oder nicht kooperative Teams stößt. Es lohnt sich, geliebte Menschen nach Beobachtung zu fragen. Wenn sich herausstellt, dass diese Wissensquelle nicht ausreicht, können Diagnose und Support in einer Facharztpraxis eingesetzt werden.
Psychologe, Therapeut. Der Spezialist wird durch individuelle Unterstützung dazu beitragen, die früheren sozialen Erfahrungen und damit verbundenen Überzeugungen zu analysieren sowie Schwierigkeiten bei der Bewältigung von Schwierigkeiten und der Festlegung von Bereichen für die weitere Entwicklung zu unterstützen.
Workshops zur Persönlichkeitsentwicklung. Gruppenaktivitäten zur persönlichen Entwicklung sind äußerst hilfreich bei der Verbesserung der sozialen Leistung. Unter sicheren Bedingungen können Sie unter Aufsicht eines Spezialisten Kenntnisse und Erfahrungen zu einem ausgewählten Thema sammeln und gleichzeitig die Möglichkeit nutzen, in einer Werkstattgruppe zu arbeiten. Es ermöglicht uns, mit der Dynamik des Prozesses umzugehen, an dem mindestens einige wenige Personen beteiligt sind, mit der Situation der sozialen Exposition, aber auch mit dem Austausch von Gedanken und Handlungsstrategien.
Zwischenmenschliches Training. Dieses Training ist eine Gruppenarbeitsmethode, mit der Sie etwas tiefer an sich selbst arbeiten können. Während des Trainings haben die Teilnehmer die Möglichkeit zu sehen, wie sie in der Gruppe funktionieren, sich mit ihren eigenen Verhaltensweisen, Automatismen auseinanderzusetzen und wie es von der Umgebung wahrgenommen wird und wie es den Teilnehmer selbst beeinflusst.
Soziales Training und selbständige Arbeit. Unabhängige Arbeit zur Entwicklung Ihrer sozialen Kompetenzen in alltäglichen Situationen. Das Überqueren der Zone des sozialen Komforts unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse ist ein effektiver Entwicklungsweg.
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Wenn Sie die einzelnen Komponenten sozialer Kompetenzen verbessern möchten, lohnt es sich, die verfügbaren Möglichkeiten zu nutzen. Die Teilnahme an einem Teamspiel in der örtlichen Gemeinde oder an freiwilligen Projekten, die Gruppenarbeit erfordern, kann sowohl in Bezug auf die Zusammenarbeit als auch auf den Beitritt zu einem neuen Team und den Versuch, soziale Rollen zu ändern, ein angenehmes Testfeld sein. Es lohnt sich zu prüfen, wie die Effektivität der Kommunikation durch eine Änderung des Verhältnisses zwischen Zuhören und Sprechen oder durch Experimente mit Paraphrase beeinflusst wird.
Unabhängig von Branche und Position können soziale Interaktionen nicht vermieden werden und sind daher wichtig. Diese Kompetenzen wirken sich direkt auf die Arbeitsweise sowohl im Arbeits- als auch im Privatleben aus. Das Niveau, auf dem sie entwickelt werden, hängt von vielen Faktoren ab - wie individuellen Merkmalen, dem Erziehungsumfeld und dem Training, dem wir jeden Tag ausgesetzt sind. Es sei jedoch daran erinnert, dass soziale Kompetenzen immer weiterentwickelt und verbessert werden können, was einen echten Einfluss auf die Lebensqualität hat.
