Ich hatte eine Wurzelkanalbehandlung. Während des ersten Besuchs, während der Reinigung der Kanäle, war das zahnärztliche Werkzeug gebrochen und blieb im Kanal - vor der Behandlung wurde ich nicht über mögliche Auswirkungen oder Fehler in der Behandlung informiert. Beim nächsten Besuch, bei dem die Kanäle gefüllt werden sollten, explodierte die Spritze mit dem Desinfektionsmittel (Natriumhypochlorit), die Substanz flog in meinen Hals und verschüttete sich im Mund, ich verbrannte meine Speiseröhre und meine Höhle - natürlich war die Behandlung nicht beendet - und ich Ich spürte die Auswirkungen dieses Fehlers 3 Tage lang (scharfe Magenschmerzen, Übelkeit und Beschwerden beim Schlucken von Speichel, ganz zu schweigen vom Essen und Trinken) und musste zusätzlich geeignete Medikamente kaufen, um meine Beschwerden zu minimieren. Kann ich (wenn ja, wie) in meiner Situation eine Zahnarztentschädigung und / oder Geld beim Gruppenversicherer beantragen?
Eine Entschädigung des Zahnarztes kann in einem Zivilverfahren geltend gemacht werden, indem ein Verfahren gegen ihn in einem Zivilentschädigungsverfahren eingeleitet wird. Wenn der Patient bei einem Versicherer gegen die Folgen medizinischer Fehler wie zahnärztliche Behandlung und mögliche Komplikationen nach der Behandlung versichert ist und der Versicherer die Patientenentschädigung aufgrund eines medizinischen Ereignisses nicht gezahlt hat, können Sie auch eine Klage gegen den Versicherer einreichen oder das Problem dem Versicherer beim Versicherungsombudsmann melden.
In jedem Entschädigungsprozess sind medizinische Unterlagen, die von einem Arzt erstellt wurden, die Meinung von Experten auf einem bestimmten Gebiet und Zeugen des Vorfalls, die über die Situation berichten können, wichtig.
Ein medizinisches Fehlverhalten ist eine Handlung (Unterlassung) eines Arztes in Bezug auf Diagnose und Therapie, die in dem dem Arzt zur Verfügung stehenden Umfang nicht mit der medizinischen Wissenschaft vereinbar ist. Fehler ist eine objektive Kategorie, unabhängig von den individuellen Merkmalen oder Fähigkeiten eines bestimmten Arztes und den Umständen, unter denen er heilt. es ist ein objektives Element der Schuld. Die Haftung des Arztes (der medizinischen Einrichtung) wird noch nicht vorweggenommen, da sie erst nach Feststellung des subjektiven Elements des Verschuldens des Arztes festgestellt werden kann. Meistens ist dies jedoch mit dem Mangel an Wissen verbunden, das der Arzt haben sollte, dem Versäumnis, geeignete Voruntersuchungen durchzuführen, sie sind entweder zu oberflächlich oder voreilig, was zu einer fehlerhaften Diagnose, falsch gelesenem Röntgen, Auswahl einer falschen Behandlungsmethode, mangelnder Beratung mit anderen Spezialisten führt und daher eine Folge von Ursachen, die dem Arzt zuzuschreiben sind.
Erwähnenswert ist auch, dass eine Beschwerde beim Versicherungsombudsmann eingereicht werden kann, wenn sich der Versicherer nicht für die Entschädigung verantwortlich fühlt. In einer Situation, in der Ihrer Meinung nach eine Versicherungsgesellschaft, eine Pensionskassengesellschaft oder eine andere Einrichtung die Rechte oder Interessen des Versicherten verletzt hat, können Sie sich im Rahmen einer schriftlichen Beschwerde an den Versicherungsombudsmann wenden.Damit er effektiv eingreifen kann, sollte eine schriftliche Beschwerde an das Büro des Versicherungsombudsmanns gesendet werden.
Denken Sie daran, dass die Antwort unseres Experten informativ ist und einen Arztbesuch nicht ersetzt.
Przemysław GogojewiczUnabhängiger Rechtsexperte, spezialisiert auf medizinische Angelegenheiten.